Um sistema financeiro só é útil se for confiável. Aqui está tudo que fazemos para garantir que seus dados estejam seguros, acessíveis e sob seu controle.
Todos os dados trafegam entre seu dispositivo e nossos servidores através de conexão HTTPS com TLS 1.2 ou superior. Senhas são armazenadas com hashing criptográfico robusto – nunca armazenamos sua senha em texto legível.
Sessões autenticadas com duração limitada. Expiram automaticamente e são inúteis após o prazo.
Tokens de renovação de curta duração com rotação automática.
Limitação de tentativas de login por IP.
Novas contas exigem confirmação antes do primeiro acesso.
O banco de dados utiliza Row Level Security (RLS) – uma camada de segurança que garante que cada usuário acessa apenas seus próprios registros.
Realizamos backups do banco de dados armazenados de forma segura com acesso restrito. Recomendamos que você exporte seus dados regularmente em JSON ou XLSX.
O PatriUno não solicita, não armazena e não utiliza credenciais de acesso ao seu banco. A importação de extratos funciona via arquivos OFX ou XLSX que você mesmo exporta.
O PatriUno opera com monitoramento ativo de disponibilidade. Manutenções programadas são comunicadas com no mínimo 12 horas de antecedência. Status público em tempo real em status.patriuno.com.
Nossa equipe responde em até 2 dias úteis.